FAQ

FAQ

FAAK STELLDE FRAGEN

Oer it bedriuw

Hokker merk is dyn BMS?

Heltec BMS. Wy binne al jierren spesjalisearre yn batterijbehearsystemen.

Wêr is jo bedriuw fêstige?

Heltec Energy is fêstige yn Chengdu, Sichuan, Sina. Wolkom om ús bedriuw te besykjen!

Oer Produkt

Is der garânsje op jo produkt?

Ja. De garânsje is ien jier jildich nei de datum fan oankeap fan it produkt.

Hawwe jo sertifikaten?

Ja. De measte fan ús produkten hawwe CE/FCC/WEEE.

Wat is passyf lykwicht?

Passive lykmaking ûntlaadt de batterij oer it algemien mei in hegere spanning troch middel fan wjerstânsûntlading, en lit enerzjy frij yn 'e foarm fan waarmte om mear oplaadtiid foar oare batterijen te krijen.

Hawwe jo in BMS mei in aktive balancer?

Ja. Wy hawwe ditBMSstipet kontrôle fia mobile apps en mei ynboude aktive balancer. Jo kinne gegevens yn realtime oanpasse fia de mobile app.

Kin jo BMS kommunisearje mei de omvormer?

Ja. Wy kinne it protokol foar jo yntegrearje as jo it diele kinne.

Wat is it foardiel fan Relay BMS?

Relais kontrolearret de ûntladings- en laadstroom. It stipet in trochgeande stroomútfier fan 500A. It is net maklik om te ferwaarmjen en te beskeadigjen. As it skansearre is, sil de haadkontrôle net beynfloede wurde. Jo hoege allinich it relais te ferfangen om ûnderhâldskosten te ferminderjen.

Oer ferstjoering

Wat binne jo ferstjoerbetingsten?

Normaal kieze wy FedEx, DHL en UPS express om guod út Sina te ferstjoeren, mei rekken hâlden mei DAP. Yn guon spesjale gefallen kinne wy ​​DDP dwaan as it gewicht foldocht oan de easken fan it logistykbedriuw.

Hawwe jo pakhuzen yn 'e FS/EU?

Ja. Wy kinne guod ferstjoere fan ús pakhús yn Poalen nei EU-lannen/US-pakhús nei FS/Brazyljepakhús nei Brazylje/Ruslânpakhús nei Ruslân.

Hoe lang duorret it om nei myn adres te ferstjoeren nei't de betelling dien is?

As wy út Sina ferstjoere, sille wy ferstjoering regelje binnen 2-3 wurkdagen nei ûntfangst fan betelling. Normaal duorret it sawat 5-7 wurkdagen om te ûntfangen nei ferstjoering.

Oer oarders

Is der in MOQ-fersyk foar oanpassing?

Ja. De MOQ is 500 stikken per SKU en de grutte fan BMS kin feroarje.

Biede jo foarbylden oan?

Ja. Mar begryp asjebleaft dat wy gjin fergese samples leverje.

Kin ik koarting krije?

Ja. Wy kinne koarting oanbiede foar oankeap yn bulk.

WOLLE JO MEI ÚS WURKJE?